よくあるご質問とご回答
■よくあるご質問とご回答
Q. レコフレームの見積り、注文をしたいのですが?支払条件は?
A. お客様登録をお済ませください。登録後、どなたでも即日発注していただけます。
お支払いは、御社の条件で結構です。 お客様登録フォーム
Q. 直接購入することはできますか?
A. 直販を基本としております。
Q. 個人でも購入できますか?
A. 個人のお客様は【LECO SHOP】 をご利用ください。
Q. 電話注文をしたいのですが。
A. 出先などで、E-mail等が送れない場合に限り受付けます。
受注確認書にて、必ず間違いがないか確認をお願いします。
Q. 1本フレームが足りず、明日中にどうしても必要なのですが・・・。
A. 可能な限り、当日出荷に対応させていただきます。迅速対応も当社の売りとなっております。
特急料金は頂いておりません。
Q. お客様へ直送できますか?
A. 直送先のご住所,電話番号をご連絡ください。
Q. フレームに追加工はできますか?
A. 別料金で、承っております。ただし、当社では加工できない場合もございますので、
一度図面をE-mailかFAX頂ければ返答いたします。→標準追加工
Q. あまったフレームを切断して、再利用したいのですが。};
A. フレームの寸法直しも行っております。お気軽にお問い合わせください。
●寸法直しのルールは以下の通りです。
1本の場合 必要長+35mmの材料が必要
2本以上の場合 必要長×本数+35mm+3×本数の材料が必要 例えば、
1000mmの材料から1本の材料を取る場合、最長で1000-35=965mmとなります。
1000mmの材料から5本の材料を取る場合、最長で(1000-(35+3x5))/5=190mmとなります。